尊敬的合作伙伴：

五一國際勞動節(jié)將至，為保障節(jié)日期間客戶項目的有序推進，蘇州科晟恒激光科技有限公司將啟動【五一護航計劃】，現(xiàn)將具體工作安排告知如下：

一、服務(wù)安排

2025年5月1日-5月5日期間，24小時技術(shù)熱線（4009255628）及在線服務(wù)系統(tǒng)正常值守；

緊急項目需求響應(yīng)時效：24小時內(nèi)響應(yīng)；

常規(guī)設(shè)備交付周期將延長1-2個工作日，特殊定制項目請聯(lián)系專屬客戶經(jīng)理確認(rèn)排期。

二、溫馨提示

建議有備件需求的客戶請于4月30日前提交采購申請，以確保節(jié)前完成備貨。已簽約維?？蛻粑覀儗⒅鲃舆M行設(shè)備預(yù)防性維護巡檢。

值此勞動節(jié)來臨之際，謹(jǐn)向所有堅守在智造一線的合作伙伴致以崇高敬意！科晟恒激光將持續(xù)以"精工智造·光耀未來"的理念，助力客戶實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。

蘇州科晟恒激光科技有限公司

客戶服務(wù)中心

二〇二五年四月三十日